Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan platform:

• Data identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat.
• Foto KTP (khusus penyedia jasa) untuk keperluan verifikasi identitas.
• Foto profil yang diunggah secara sukarela.
• Koordinat GPS jika fitur lokasi diaktifkan (digunakan untuk pencarian terdekat).
• Riwayat transaksi dan komunikasi dalam platform.

2. Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memverifikasi identitas penyedia jasa.
• Memfasilitasi transaksi antara pelanggan dan penyedia.
• Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan.
• Meningkatkan keamanan dan kualitas platform.

3. Keamanan Data KTP

Foto KTP penyedia disimpan dalam penyimpanan privat yang tidak dapat diakses publik secara langsung melalui URL. Akses hanya diberikan kepada admin platform yang terautentikasi untuk keperluan verifikasi.

4. Data Lokasi

Koordinat GPS bersifat opsional dan hanya digunakan untuk mengurutkan hasil pencarian berdasarkan jarak. Data lokasi tidak dibagikan kepada pihak ketiga.

5. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Retensi Data

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Laporan yang sudah diselesaikan atau ditolak akan dihapus otomatis setelah 30 hari. Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi admin.

7. Hak Pengguna

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda melalui halaman profil atau dengan menghubungi admin platform.

8. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi admin melalui platform.